Ndi team

LA NDI TEAM EST MORTE [url=https://servimg.com/image_preview.php?i=364&u=10013207][img]https://i.servimg.com/u/f34/09/01/32/07/rip10.jpg[/img][/url]
 
AccueilAccueil  PortailPortail  CalendrierCalendrier  FAQFAQ  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  MembresMembres  GroupesGroupes  Connexion  

Partagez | 
 

 Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité

Aller en bas 
AuteurMessage
Silver Ring Airsoft
Soldat
Soldat


Nombre de messages : 4
Age : 43
Date d'inscription : 26/11/2006

MessageSujet: Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité   Lun 15 Jan - 21:20

Bonjour chers clients et partenaires,

Dans un souci de vous garantir la meilleure qualité de service possible, nous vous invitons à répondre à un questionnaire qualité concernant les différents aspects de la Silver Ring Airsoft .
Parce que nous voulons que notre site soit aussi votre site, nous vous demandons de répondre aussi sincèrement que possible aux questions suivantes :


Questionnaire qualité n°1

Aspect graphique :

1) L’aspect graphique du site est-il agréable ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

2) La navigation sur le site vous paraît-elle facile ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

3) Trouvez-vous facilement ce que vous cherchez ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

Produits :

4) Pensez-vous que nos produits offrent un bon rapport qualité/prix ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

5) Avons-nous tous les produits que vous recherchez ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

6) Quels sont les types de produits qui vous intéressent le plus sur notre site ? Choisissez 3 types parmi la liste en les classant selon le degré d’intérêt (1 priorité, 2 important, 3 raisonnable) :

□ Packs AEG (avec 2 ou 3 éléments)
□ AEG (réplique seule)
□ Répliques à gaz
□ Répliques manuelles
□ Equipements vestimentaires
□ Accessoires répliques (silencieux, chargeurs, lunettes, lasers, …)
□ Batteries
□ Consommables (billes, gaz, …)
□ Ecussons personnalisés



1.
2.
3.


Service clientèle :

7) Etes-vous de la qualité de nos conseils sur les produits ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

8 ) Etes-vous satisfait de la disponibilité de nos conseillers (accueil téléphonique, mails, …) ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

9) Etes-vous satisfait de nos délais de réponses aux questions clients ?

□ Oui, tout à fait
□ Plutôt Oui
□ Plutôt Non
□ Non, pas du tout

10) Si 2 boutiques vous proposent le même produit au même prix, sur quels critères vous basez-vous pour orienter votre choix ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ Service Après-vente
□ Conseils des vendeurs
□ Délais de livraison
□ Suivi client (Le vendeur prévient le client de l’envoi de sa commande, le prévient en cas de retard éventuel, …)
□ La diversité des moyens de paiement (chèque, carte bancaire, …)

11) Quels sont les avantages de notre boutique que vous appréciez particulièrement ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ Service Après-vente
□ Conseils des vendeurs
□ Délais de livraison
□ Suivi client (Le vendeur prévient le client de l’envoi de sa commande, le prévient en cas de retard éventuel, …)
□ La diversité des moyens de paiement (chèque, carte bancaire, …)

Votre avis sur les rubriques existantes :

12) Que pensez-vous de la rubrique Partenariat Associations/Equipes – Liens partenaires :

□ Très important
□ Plutôt important
□ Pas vraiment important
□ Inutile

13) Que pensez-vous de la proposition d’aide juridique dans la rubrique Partenariat Associations/Equipes :

□ Très important
□ Plutôt important
□ Pas vraiment important
□ Inutile

Si vous avez des suggestions dont aucune de nos questions ont abordés, n’hésitez pas :


Votre magasin partenaire,


Silver Ring Airsoft
Kim
Email: dl@srg-airsoft.com
Website: www.srg-airsoft.com
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
PANCH
Géneral
Géneral
avatar

Nombre de messages : 494
Age : 30
Localisation : ILLKIRCH
Date d'inscription : 31/08/2006

MessageSujet: Re: Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité   Ven 19 Jan - 20:28

Questionnaire qualité n°1

Aspect graphique :

1) L’aspect graphique du site est-il agréable ?

□ Oui, tout à fait

2) La navigation sur le site vous paraît-elle facile ?

□ Plutôt Oui


3) Trouvez-vous facilement ce que vous cherchez ?

□ Plutôt Oui

Produits :

4) Pensez-vous que nos produits offrent un bon rapport qualité/prix ?

□ Oui, tout à fait

5) Avons-nous tous les produits que vous recherchez ?

□ Plutôt Oui

6) Quels sont les types de produits qui vous intéressent le plus sur notre site ? Choisissez 3 types parmi la liste en les classant selon le degré d’intérêt (1 priorité, 2 important, 3 raisonnable) :

1 Packs AEG (avec 2 ou 3 éléments)
2 Accessoires répliques (silencieux, chargeurs, lunettes, lasers, …)
3 Batteries


Service clientèle :

7) Etes-vous de la qualité de nos conseils sur les produits ?

□ Plutôt Oui

8 ) Etes-vous satisfait de la disponibilité de nos conseillers (accueil téléphonique, mails, …) ?

□ Oui, tout à fait

9) Etes-vous satisfait de nos délais de réponses aux questions clients ?

□ Oui, tout à fait

10) Si 2 boutiques vous proposent le même produit au même prix, sur quels critères vous basez-vous pour orienter votre choix ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ Service Après-vente
□ Suivi client (Le vendeur prévient le client de l’envoi de sa commande, le prévient en cas de retard éventuel, …)

11) Quels sont les avantages de notre boutique que vous appréciez particulièrement ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ La diversité des moyens de paiement (chèque, carte bancaire, …)
(pas d'autre car jamais commandé encore...)

Votre avis sur les rubriques existantes :

12) Que pensez-vous de la rubrique Partenariat Associations/Equipes – Liens partenaires :

□ Plutôt important

13) Que pensez-vous de la proposition d’aide juridique dans la rubrique Partenariat Associations/Equipes :

□ Plutôt important
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
adamska
Colonel
Colonel
avatar

Nombre de messages : 247
Age : 30
Localisation : Groznyj Grad
Date d'inscription : 01/09/2006

MessageSujet: Re: Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité   Ven 19 Jan - 21:53

Questionnaire qualité n°1

Aspect graphique :

1) L’aspect graphique du site est-il agréable ?

□ Oui, tout à fait

2) La navigation sur le site vous paraît-elle facile ?

□ Plutôt Oui


3) Trouvez-vous facilement ce que vous cherchez ?

□ Plutôt Oui

Produits :

4) Pensez-vous que nos produits offrent un bon rapport qualité/prix ?

□ Oui, tout à fait

5) Avons-nous tous les produits que vous recherchez ?

□ Plutôt Oui

6) Quels sont les types de produits qui vous intéressent le plus sur notre site ? Choisissez 3 types parmi la liste en les classant selon le degré d’intérêt (1 priorité, 2 important, 3 raisonnable) :

1 Packs AEG (avec 2 ou 3 éléments)
2 Accessoires répliques (silencieux, chargeurs, lunettes, lasers, …)
3 Batteries


Service clientèle :

7) Etes-vous de la qualité de nos conseils sur les produits ?

□ Plutôt Oui

8 ) Etes-vous satisfait de la disponibilité de nos conseillers (accueil téléphonique, mails, …) ?

□ Oui, tout à fait

9) Etes-vous satisfait de nos délais de réponses aux questions clients ?

□ Oui, tout à fait

10) Si 2 boutiques vous proposent le même produit au même prix, sur quels critères vous basez-vous pour orienter votre choix ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ Service Après-vente
□ Suivi client (Le vendeur prévient le client de l’envoi de sa commande, le prévient en cas de retard éventuel, …)

11) Quels sont les avantages de notre boutique que vous appréciez particulièrement ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ La diversité des moyens de paiement (chèque, carte bancaire, …)
(pas d'autre car jamais commandé encore...)

Votre avis sur les rubriques existantes :

12) Que pensez-vous de la rubrique Partenariat Associations/Equipes – Liens partenaires :

□ Plutôt important

13) Que pensez-vous de la proposition d’aide juridique dans la rubrique Partenariat Associations/Equipes :

□Important
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Mr Furtz
Colonel
Colonel
avatar

Nombre de messages : 297
Age : 30
Localisation : strass neudorf
Date d'inscription : 02/09/2006

MessageSujet: Re: Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité   Sam 20 Jan - 0:41

Questionnaire qualité n°1

Aspect graphique :

1) L’aspect graphique du site est-il agréable ?

□ Oui, tout à fait

2) La navigation sur le site vous paraît-elle facile ?

□ Plutôt Oui


3) Trouvez-vous facilement ce que vous cherchez ?

□ Plutôt Oui

Produits :

4) Pensez-vous que nos produits offrent un bon rapport qualité/prix ?

□ Oui, tout à fait

5) Avons-nous tous les produits que vous recherchez ?

□ Plutôt Oui

6) Quels sont les types de produits qui vous intéressent le plus sur notre site ? Choisissez 3 types parmi la liste en les classant selon le degré d’intérêt (1 priorité, 2 important, 3 raisonnable) :

1 Consommables (billes, gaz, …)
2 Accessoires répliques (silencieux, chargeurs, lunettes, lasers, …)
3 Equipements vestimentaires

Service clientèle :

7) Etes-vous de la qualité de nos conseils sur les produits ?

□ Plutôt Oui

8 ) Etes-vous satisfait de la disponibilité de nos conseillers (accueil téléphonique, mails, …) ?

□ Oui, tout à fait

9) Etes-vous satisfait de nos délais de réponses aux questions clients ?

□ Oui, tout à fait

10) Si 2 boutiques vous proposent le même produit au même prix, sur quels critères vous basez-vous pour orienter votre choix ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ Service Après-vente
□ Suivi client (Le vendeur prévient le client de l’envoi de sa commande, le prévient en cas de retard éventuel, …)

11) Quels sont les avantages de notre boutique que vous appréciez particulièrement ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ La diversité des moyens de paiement (chèque, carte bancaire, …)
(pas d'autre car jamais commandé encore...)

Votre avis sur les rubriques existantes :

12) Que pensez-vous de la rubrique Partenariat Associations/Equipes – Liens partenaires :

□ Plutôt important

13) Que pensez-vous de la proposition d’aide juridique dans la rubrique Partenariat Associations/Equipes :

□Important
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Ndi
Leader
Leader
avatar

Nombre de messages : 629
Age : 34
Localisation : Illkirch
Date d'inscription : 29/08/2006

MessageSujet: Re: Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité   Sam 20 Jan - 14:33

Aspect graphique :

1) L’aspect graphique du site est-il agréable ?

□ Oui, tout à fait


2) La navigation sur le site vous paraît-elle facile ?

□ Oui, tout à fait


3) Trouvez-vous facilement ce que vous cherchez ?

□ Oui, tout à fait


Produits :

4) Pensez-vous que nos produits offrent un bon rapport qualité/prix ?


□ Plutôt Oui


5) Avons-nous tous les produits que vous recherchez ?


□ Plutôt Oui


6) Quels sont les types de produits qui vous intéressent le plus sur notre site ? Choisissez 3 types parmi la liste en les classant selon le degré d’intérêt (1 priorité, 2 important, 3 raisonnable) :

□ Packs AEG (avec 2 ou 3 éléments)
□ AEG (réplique seule)



□ Accessoires répliques (silencieux, chargeurs, lunettes, lasers, …)

□ Consommables (billes, gaz, …)




1.
2.
3.


Service clientèle :

7) Etes-vous de la qualité de nos conseils sur les produits ?

□ Oui, tout à fait


8 ) Etes-vous satisfait de la disponibilité de nos conseillers (accueil téléphonique, mails, …) ?

pas essayer...

9) Etes-vous satisfait de nos délais de réponses aux questions clients ?
pas essayer...
10) Si 2 boutiques vous proposent le même produit au même prix, sur quels critères vous basez-vous pour orienter votre choix ?

□ Disponibilité (téléphone, mail, …)
□ Service Après-vente
□ Conseils des vendeurs
□ Délais de livraison
□ Suivi client (Le vendeur prévient le client de l’envoi de sa commande, le prévient en cas de retard éventuel, …)
□ La diversité des moyens de paiement (chèque, carte bancaire, …)

11) Quels sont les avantages de notre boutique que vous appréciez particulièrement ?
e,

□ Service Après-vente

□ Délais de livraison


Votre avis sur les rubriques existantes :

12) Que pensez-vous de la rubrique Partenariat Associations/Equipes – Liens partenaires :

□ Très important


13) Que pensez-vous de la proposition d’aide juridique dans la rubrique Partenariat Associations/Equipes :

□ Très important

_________________
vive la bière, la baston, et vive le cul!!!
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur http://ndi-team-airsoft.goodforum.net
Silver Ring Airsoft
Soldat
Soldat


Nombre de messages : 4
Age : 43
Date d'inscription : 26/11/2006

MessageSujet: Re: Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité   Dim 21 Jan - 1:28

Merci de vos réponses, sachez qu'elles sont prises en compte pour vous assurer la meilleure qualité de service possible.

Pour preuve, nous sommes en train de rajouter de nouvelles références de répliques telles que Classic Army, ICS, G&P, ... qui devraient arriver d'ici peu.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité   

Revenir en haut Aller en bas
 
Silver Ring Airsoft >> Questionnaire qualité
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Enquête sur qualité de service
» gopro hero 3 black edition de nuit = mauvaise qualité
» Déception de la qualitée vidéo gopro 3+ ( je pense que cela viens de moi ^^ )
» Qualité d'image avec Hero3+ Silver > Meilleure avec une Black edition ?
» Amorce,faites le bon choix rapport qualité prix

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Ndi team :: Lien web, et archives :: Nos partenaires-
Sauter vers: